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バーミヤンで携帯クーポン使うと嫌がられる
JUGEMテーマ:グルメ

最近では珍しくなくなってきた携帯クーポン。
当社も商品の一つとして扱っております。

弊社では最初の導入時に説明しているのですが、「見せるだけ」のクーポンなら、ジロジロと見ないで確認だけできれば良いのです。
紙クーポンと違い伝票に留めたりする事もありませんし、そもそも無料の集客ツールなのでDLでも何でも画面だけの話なのです。
私は仕事柄、QR見ると読込みたくなるタイプなので、他のを見るのも勉強と段々とメール広告が増えている状態なのですが、バーミヤンだけは意味を理解できていないようです。

このバーミヤンとは、あの、すかいらーくグループのバーミヤンです。
まぁ、他店同様に携帯クーポンを注文時に利用したわけですが…

会計時に店員が確認していないと主張
     ↓
もう一回見せろと言うから見せる
     ↓
私では対応できませんと上司を呼ぶ
     ↓
後ろに行列にできたので譲る
     ↓
改めて上司なる人に見せる
     ↓
わからないので、もっと上司を呼ぶ
     ↓
また後ろに行列できたので譲る
     ↓
さらなる上司登場、注文時に見せろと主張
     ↓
だから注文時に見せたと、対応した店員呼ぶが帰宅してる
     ↓
仕方なく対応すると言う(態度が間違ってる)
     ↓
対応の仕方分からない
     ↓
また後ろに行列
     ↓
妻切れてクーポン無し正規料金払いレシート奪う
     ↓
本社にメールすると言ったら慌てて差額を返すと言う
     ↓
もういい!と帰ろうとすると追ってくる
     ↓
本社にメールするも返事すらなし
     ↓
いやがらせでしょうか?
     ↓
はい、そうですか無能なだけです
     ↓
バーミヤンのクーポンを使う際は、レジでトラブルが発生するのを覚悟の上、正規料金を払いましょうと言う教訓です。

ちなみに上記の店でのトラブルは2回目です。
他店との差が激し過ぎる。。。
author:Muck!, category:そのた, 14:46
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